在現代的各種公共場合，演講稿的重要性不言而喻，它是發(fā)言者為了有效傳達信息而提前準備的文稿。那么，演講稿一般是如何進行撰寫的呢?以下是小編整理的一些職工代表大會講話稿，僅供參考。

職工代表大會講話稿精選篇1

各位代表、同志們：

為了全面貫徹落實好大會提出的各項任務，群策群力，推進發(fā)展，我代表院黨委，強調三點意見：

一、堅持科學發(fā)展，推動醫(yī)院各項工作再上新臺階

衛(wèi)生體制改革今年將全面啟動和整體推進，改革既是機遇，但更多的是挑戰(zhàn)。尤其對于我們這種企業(yè)性質的醫(yī)院而言，不確定因素增多，形勢比較嚴峻。為有效應對改革和日趨激烈的行業(yè)競爭，我們必須要搶抓機遇，乘勢而上，推動總院各項工作不斷邁上新的臺階。

要堅持科技興院，打造可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢。醫(yī)院之間競爭的決定權和話語權就是技術，技術是醫(yī)院的硬實力。雖然經過多年努力，我院的醫(yī)療技術有了長足的進步，取得了可喜的發(fā)展，但底子雹不穩(wěn)定、優(yōu)勢不強等問題依然十分突出，必須要下大力氣加以解決。要高度重視重點學科建設，落實科室發(fā)展規(guī)劃，致力于高新技術的引進應用，以創(chuàng)新和實干的精神，不斷開拓新的領域，攀升新的高度。要高度重視人才的培養(yǎng)，強化技術人才的后備隊伍建設，保持合理的、可控制的人才梯隊和技術接續(xù)，盡快形成一支具有較強影響力的領軍團隊和一批具有發(fā)展?jié)摿Φ闹虚g力量。

要堅持安全發(fā)展，努力保持安全形勢的持續(xù)穩(wěn)定。安全工作不僅關系病員的健康和生命，安全工作的能力和成效也是醫(yī)療行業(yè)競爭的重要內容。去年，通過不斷強化制度建設，加大安全檢查、獎罰和投入力度，取得了較好的效果。但我們也要看到，在日常工作中，安全規(guī)范制度的執(zhí)行還不夠嚴格，安全隱患仍然大量存在，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生，實現全年安全目標壓力很大。我們必須將安全放在各項工作的首位，堅持安全發(fā)展，將安全作為第一目標追求，在任何時候、任何條件下都不能有絲毫松懈，確保穩(wěn)定的安全局面，營造一個安全文明的醫(yī)療和工作環(huán)境。

二、堅持依靠方針，進一步提高醫(yī)院民主建設水平

發(fā)展依靠職工，發(fā)展成果受惠于職工。隨著醫(yī)院的`發(fā)展進入了一個新的階段，民主管理逐步走向制度化，醫(yī)院民主建設也同步踏上了一個新臺階。當前，新的形勢和任務對醫(yī)院民主建設提出了更高的要求，職工民主參與醫(yī)院管理和監(jiān)督的意愿也會越來越強烈。職工與醫(yī)院利益比任何時候都需要更緊密地聯系在一起。

加強醫(yī)院民主建設，要切實維護和發(fā)展好職工合法權益。維護和發(fā)展好職工的合法權益是落實依靠方針的具體體現。醫(yī)院推進改革、制定政策都要尊重職工的合法權益。涉及職工切身利益的重要改革方案和重大政策措施都要經職代會審議通過，體現職工意愿，切實做到不經職代會審議通過的事項不出臺、不實施。院務公開是職工民主監(jiān)督的有效形式，對職工關心的熱點、焦點問題，能夠公開的都要公開，重大事項和管理過程讓職工知情，接受職工監(jiān)督，經得起職工評議，讓權力在職工有效的監(jiān)督下運行。

加強醫(yī)院民主建設，必須充分發(fā)揮職工的主人翁作用，集中職工智慧和力量。無論今后形勢如何變化、醫(yī)院如何發(fā)展，職工的主人翁地位不能改變，全心全意依靠職工辦醫(yī)院的方針不能有絲毫動遙要通過加強醫(yī)院民主建設，真正把職工的積極性調動起來，把職工的智慧集中起來，把各方面的力量凝聚起來，形成匯聚醫(yī)院發(fā)展的強大合力。要充分發(fā)揮職代會的議事平臺作用，把職工好的意見和建議收集起來，修改完善，保證醫(yī)院科學民主決策，凝聚方方面面的力量完成醫(yī)院的改革發(fā)展任務。職工代表是醫(yī)院民主建設的重要力量，既要為醫(yī)院發(fā)展建言獻策，提出好的意見和建議，又要反映職工的意見和呼聲，擔負起參政議政的責任，切實發(fā)揮好職工代表作用。這次職代會討論各代表組嚴肅認真，從醫(yī)院發(fā)展的大局提出了很好的建議和意見，會后我們將整理和研究，盡快落實。

三、堅持以人為本，加快和諧醫(yī)院建設

和諧醫(yī)院建設是推進醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的基礎和保障，也是醫(yī)院的重要戰(zhàn)略目標。實現醫(yī)院和諧關鍵就是要讓職工充分享受到醫(yī)院改革發(fā)展的成果，讓職工實實處處感受到醫(yī)院這個大家庭的溫暖。

要積極創(chuàng)造條件，促進職工全面發(fā)展。沒有職工的發(fā)展和進步，就沒有醫(yī)院的發(fā)展壯大。要把推動職工全面發(fā)展作為推動醫(yī)院發(fā)展的基礎工作來抓，深入開展創(chuàng)建學習型醫(yī)院、學習型科室、學習型職工活動，繼續(xù)組織管理干部培訓、專業(yè)技能學習，加大規(guī)模選送專業(yè)技術人員參加學術交流、專業(yè)進修，提高職工隊伍整體專業(yè)能力和技能水平，讓職工把實現個人理想與做好本職工作緊密結合起來，促進職工與醫(yī)院一同成長。要持續(xù)加強醫(yī)院文化建設，廣泛開展健康向上的文體娛樂活動，滿足職工日益增長的文化生活需求，創(chuàng)造團結協作、積極向上的人文環(huán)境。

要發(fā)揮政治優(yōu)勢，深入做好思想政治工作。堅持不懈地開展好形勢任務宣傳、安全教育，通過講形勢鼓舞人心、講目標振奮人心、講任務凝聚人心、講前景激勵人心。廣大職工代表要發(fā)揮聯系職工的橋梁紐帶作用，當好民情的反映者、民意的代言人、醫(yī)院重點任務實施的帶頭人、醫(yī)院發(fā)展思路的宣傳員，做到上情下達、下情上傳，把職工群眾的思想和行動統(tǒng)一到醫(yī)院改革發(fā)展的目標上來。要不斷加強醫(yī)德醫(yī)風建設，把教育、監(jiān)督、考核有機結合起來，形成一種自覺關愛病員、遵章守紀、維護形象的良好風氣。要做好工作，增強做好穩(wěn)定工作的主動性和預見性，幫助職工解決實際困難，正確疏導職工思想認識，及時化解各種矛盾，為職工營造一個融洽和諧的工作和生活氛圍。

各位代表，同志們！20__年發(fā)展任務艱巨。讓我們更加緊密地團結起來，同心同德，勇于超越，全面完成全年的各項目標任務，以優(yōu)異的工作成績向建國60周年獻禮！

職工代表大會講話稿精選篇2

各位領導、各位代表、老師們：

今天我們在這里召開第 屆 次教職工代表大會第一次會議。這是我校今年的一次重要會議，也是我校政治生活中的一件大事!我代表大會主席團向大會的召開表示熱烈的祝賀!

這次大會是我校認真學習貫徹黨的十八屆三中全會精神，動員全校教職工深入貫徹落實科學發(fā)展，群策群力，文化立校，積極創(chuàng)建民主、誠信友愛、充滿活力、安定有序的和諧校園的`一次盛會。對于加強學校科學管理、民主決策和民主監(jiān)督，提升辦學品位，具有重要意義。在此，我代表大會主席團和全體代表，向出席大會的領導和老師們表示衷心的感謝!

今年以來，在全校教職員工的共同努力下，我校在各方面取得了一定的成績。在面臨當前發(fā)展優(yōu)質教育、規(guī)范義務教育行為，全面提高教育質量的大趨勢下，我們該如何搶抓機遇，迎接挑戰(zhàn)，進一步唱響教育教學主旋律，打好和諧發(fā)展主動仗，扎扎實實練好內功，促進學校內涵發(fā)展，促成學校辦學成功、教師教學成功和學生求學成功，努力實現辦學品位提升。

因此，這次教代會的根本任務，就是要緊緊圍繞學校內涵發(fā)展這一主題，在加強民主管理、科學管理、精細管理、嚴格管理幾方面提升和完善。在本次大會上，我們將聽取審議__校長所作的《學校工作報告》;聽取并審議__副校長所作的《后勤財務工作報告》;聽取和審議__的《教育教學工作報告》，__學校工作量化方案、校長所作的提案解答報告，會上還將民主評議學校中層干部。

同志們，老師們對這次大會寄予了很高的期望，全體代表肩負著他們的重托，希望代表們抱著高度負責的態(tài)度，以更加強烈的主人翁意識、憂患意識、使命意識、責任意識、機遇意識認真履行代表的神圣職責，進行熱烈、深入的討論，做到知無不言，言無不盡。我們相信，校黨支部的正確領導下，經過全體教工代表的共同努力，一定能夠勝利地完成大會預定的各項任務，把本次大會開成一個發(fā)揚民主、團結群眾、凝聚力量、務實高效、開拓進取、振奮人心的大會! 預祝大會圓滿成功!謝謝大家。

職工代表大會講話稿精選篇3

各位代表、同志們：

大家好！

杞縣煙草專賣局第一屆會員暨職工代表大會的召開，是煙草局廣大職工政治生活中的一件大事，也可以說是我局的一件大事。為此，我代表縣總工會向大會的順利召開表示熱烈祝賀！向各位代表并通過你們向煙草局廣大干部職工致以親切的慰問！借此機會，我就進一步做好工會工作和發(fā)揮好職代會作用提幾點希望。

第一、圍繞中心、服務大局、堅定信心、扎實工作，努力開創(chuàng)工會工作新局面。工會是黨領導的工人階級群眾組織，工會工作是黨的群眾工作的重要組成部分。面對改革發(fā)展的復雜形勢，面對保障和改善民生、維護社會和諧穩(wěn)定的繁重工作，做好工會工作顯得尤為重要。工會干部和職工代表要牢固樹立馬克思主義群眾觀點，始終堅持黨的群眾路線，進一步增強做好工會工作的自覺性和主動性，擴大工會的覆蓋面，提高工會的影響力，最大限度地把廣大職工組織到工會中來，團結在黨的周圍。要以“創(chuàng)建學習型組織、爭做學習型職工”活動為載體，努力培養(yǎng)和造就一支知識型、技術型、創(chuàng)新型職工隊伍。要提升工作水平，以改革創(chuàng)新的精神，圍繞服務科學發(fā)展、服務職工群眾的目標，努力建設學習型、服務型、創(chuàng)新型工會。多從職工群眾立場考慮問題，多從職工群眾角度提出建議，多從職工群眾需求開展活動，把工會組織牢牢扎根于廣大職工群眾之中，提高工會組織的凝聚力。

第二、希望職工代表大會和新產生的職工代表在企業(yè)的發(fā)展和改革中充分發(fā)揮其職能作用。職代會是企業(yè)實行民主管理的基本形式，是實行企務公開，依靠職工辦好企業(yè)的重要途徑；職代會必須在審議重大決策、監(jiān)督領導干部、維護職工合法權益等方面發(fā)揮作用，真正實現參與民主決策，民主管理，民主監(jiān)督的職能作用；職代會要根據自身的優(yōu)勢，配合企業(yè)做好職工的思想教育工作，引導職工正確處理國家、集體、個人三者之間的關系；進一步發(fā)揮職代會密切聯系職工的橋梁和紐帶作用。也希望局黨委領導班子更加一如既往地支持工會的工作，幫助工會解決工作中的實際困難，為工會開展工作提供必要的條件，把全心全意依靠工人階級的方針和全心全意為職工謀利益的.要求落到實處。

第三、希望這次大會開成一個團結和諧，加油鼓勁，求真務實的大會。所謂團結和諧就是上下團結，齊心協力，形成合力，共謀發(fā)展。所謂加油鼓勁，就是開足馬力，奮力拚博，勇往直前，實現我們的發(fā)展目標。所謂求真務實，就是講實話、重實情、出實招、辦實事、求實效，實實在在、扎扎實實的推進各項工作。我希望通過這次大會，把全體干部職工進一步動員起來，為全面完成各項目標任務，進一步推進煙草局經濟跨越式發(fā)展而努力奮斗。

同志們，新的形勢孕育著新的希望，昭示著美好的未來，新的目標令人鼓舞，新的任務催人奮進。讓我們以高起點、新要求，腳踏實地銳意進取、與時俱進、堅定信心，為煙草局的發(fā)展做出新的努力、新的貢獻。預祝大會圓滿成功！

謝謝大家！

職工代表大會講話稿精選篇4

各位代表、同志們：

下午好，在新年即將來臨之際，今天我們在這里召開河清初中第十一屆六次教職工代表會議。這是我校教職工政治生活中的一件大事，是全體教師參與學校民主管理的有力體現，是全體教師參政議政，獻計獻策描繪我校藍圖的一大盛事。對于加強學校科學管理、民主決策和民主監(jiān)督，提高辦學效益，具有重要意義，對于我們群策群力進一步明確辦學思路，提高辦學水平，具有重要的作用。首先，讓我以學校黨支部的名義，向大會的隆重召開表示衷心的祝賀!向出席這次代表大會的全體代表、同志們表示親切的問候!

以“育人為本”為方向，完成以下幾個方面的議程：聽取審議《學校工作報告》，審議通過《學校財務工作報告》、《績效工資旅行方案》修改意見以及按照大會主席團討論通過的會議議程。

這次教代會的召開，必將推進我校各項工作更加蓬勃向前發(fā)展，它是我校貫徹新理念、跨上新臺階、創(chuàng)出新思路、鑄造新輝煌的新起點。

今后我校將在全體師生員工的共同努力下，認真貫徹黨的教育方針大力，推進課程改革，完善硬件，優(yōu)化環(huán)境，勵精圖治，強化管理，提高質量，以辦好人民滿意的教育為己任，千方百計凝聚各界力量，創(chuàng)造優(yōu)異的成績，向全鎮(zhèn)人民交上滿意的.答卷。

今天，我們歡聚一堂，共同研究討論我校教育教學管理工作的未來，作出重大決策和選擇，我們全體代表要以主人翁的姿態(tài)，為我校教育事業(yè)的發(fā)展建言獻策。以現在為起點，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，同心同德，通力合作，攜手共進，我校的教育事業(yè)定能跨上新臺階、持續(xù)鑄就新輝煌。

開好這次大會，完成會議的各項議程，是我們的既定目標，也是我們全體教職工的心愿。我們全體代表要不負重托，肝膽相照，暢所欲言，各抒己見，集思廣益，運用集體的智慧和力量把這次大會開成一次奮發(fā)進取的、團結向上的、成功的、充滿活力大會。

最后預祝大會圓滿成功!祝代表們身體健康、合家歡樂!萬事如意!事業(yè)有成!謝謝大家!

職工代表大會講話稿精選篇5

各位代表、各位領導、老師們：

大家好！我很榮幸，再次參加我們學校的職工代表大會，和大家歡聚一堂，共商學校的發(fā)展大計。

我校過去幾屆工會和職工代表大會，在學校黨支部、行政的領導和支持下，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，充分依靠和團結廣大教職員工，積極貫徹黨的教育方針，德育為先，育人為本，實施素質教育，開展巾幗建功立業(yè)崗、創(chuàng)建文明平安校園，全面關心職工的身心健康，推進校務公開，為學校的科學發(fā)展和全面提高教育質量，建言獻策，保障學校各項正確決策的實施，發(fā)揮了積極的作用，取得了良好的業(yè)績，得到了廣大職工的認同，得到了黨委、政府、教育主管部門、上級工會的.肯定、表彰、鼓勵、鞭策。作為已經卸任的前任工會主席，我要衷心感謝各級領導和全體職工對我過去工作的有力支持。

黨的十七大強調，“發(fā)展基層民主，保障人民享有更多更切實的民主權利。”“要健全基層黨組織領導的充滿活力的基層群眾自治機制，擴大基層群眾自治范圍，完善民主管理制度……”完善以職工代表大會為基本形式的事業(yè)單位民主管理制度，推進校務公開，支持職工參與管理，維護職工合法權益。我相信，新一屆工會和職工代表大會，一定能充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，充分依靠和團結廣大教職員工，在學校發(fā)展大計的決策前，積極建言獻策、促進科學決策；在學校發(fā)展大計決定后，堅決貫徹執(zhí)行，確保政令暢通，促進學校科學發(fā)展，以優(yōu)異的業(yè)績，譜寫我校教育教學新篇章。

葉劍英元帥有句名言：“老夫喜作黃昏頌，滿目青山夕照明”。我雖然年邁退休，但我關注我們學校的生存發(fā)展之情，永遠也會存在。長江后浪推前浪，一代新人勝前人。桐花萬里丹山路，雛鳳清于老鳳聲。愿我校職工代表大會，再接再厲，再創(chuàng)輝煌！祝賀本次職工代表大會圓滿成功！

謝謝大家！

職工代表大會講話稿精選篇6

同志們：

今天，是我分管交通工作以后第一次來這里，主要是借大家召開x屆x次職工代表大會這個機會跟同志們相互認識一下，進一步了解養(yǎng)路段的基本情況。今天的會議既是一次總結成績弘揚先進勝利的大會，又是一次激勵全體職工再鼓干勁再創(chuàng)佳績奮進的大會，更是一次職工參與段務管理共謀發(fā)展團結的大會。會上對20__年度工作中涌現出來的先進集體和先進個人進行了表彰，在此，我代表縣人民政府對榮獲20__年公路行業(yè)的先進集體和先進個人表示熱烈的祝賀!

政府黨組分工明確后，我對養(yǎng)路段的工作情況進行了初步了解，在我看來，縣養(yǎng)路段是一個講團結、講奉獻的集體，是一個能吃苦、能戰(zhàn)斗的集體。過去一年，縣養(yǎng)路段堅持“養(yǎng)好公路保暢通、負重自強促發(fā)展”的工作思路，以開展“公路養(yǎng)護管理年”活動為載體，根據政策順利推進了農村公路管理養(yǎng)護體制改革，全面提高了公路的通暢能力和路網整體服務水平，為縣域經濟發(fā)展做出了巨大貢獻。新的一年，任務更加艱巨，前面國文同志已經進行了深入細致的安排，我是新手，提幾點不成熟的意見，僅供大家參考。

一、提高思想認識，增強責任意識。

公路交通是我縣人流、物流近乎唯一的通道(無空中交通，水上交通所占比率極小)，在我縣國民經濟中發(fā)揮著不可替代的作用。常言道，公路“三分建、七分管”，要使公路長期受用，群眾長期受益，管理養(yǎng)護是關鍵。大家要牢固樹立“建設是發(fā)展、養(yǎng)護管理也是發(fā)展”的科學理念，牢記“養(yǎng)好公路、保障暢通”的神圣使命，增強“三個責任意識”(公路養(yǎng)護的法律責任意識、社會責任意識、本職責任意識)，增強養(yǎng)路、護路的責任感和使命感，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍地做好自己的本職工作，最大限度地發(fā)揮公路效益，為縣域經濟發(fā)展和社會主義新農村建設創(chuàng)造了良好的交通條件。

二、提升管養(yǎng)水平，確保管養(yǎng)效果。

公路管養(yǎng)得好壞，關鍵看管養(yǎng)水平，因此，大家要著力提升管養(yǎng)技能，創(chuàng)新管養(yǎng)手段，切實提高公路的管養(yǎng)質量。一要靈活管養(yǎng)手段。要針對我縣農村公路路況參差不齊的實際情況，采取靈活多樣的方式進行管養(yǎng)。對已列入“十一五”改造計劃的路段，在保障通車安全的前提下，可采用一般標準進行養(yǎng)護;對近幾年新修建的.農村公路，要進行重點養(yǎng)護，確保晴雨暢通。要加強日常巡查，及時掌握公路病害發(fā)生、發(fā)展情況，適時調整養(yǎng)護計劃，做到超前養(yǎng)護、預防性養(yǎng)護。二要提升管養(yǎng)技能。要學習其它地方的先進管養(yǎng)經驗，加強技術創(chuàng)新，著力解決公路管養(yǎng)中存在的一些技術難題，提升公路管養(yǎng)質量。三要注重管養(yǎng)重點。要根據公路沿線產業(yè)帶的分布情況，有重點地選擇優(yōu)質養(yǎng)護路段，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)塑造農村公路養(yǎng)護樣板路，對工業(yè)項目建設、林網綠化和社會主義新農村建設起到積極的輻射帶作用。要通過提升管養(yǎng)水平，達到路面平整、路容美觀、行車舒適的管養(yǎng)效果。

三、強化隊伍建設，樹強行業(yè)形象。

縣養(yǎng)路段職工多、隊伍龐大，在全縣分布范圍廣，時刻面對著廣大人民群眾，因此，大家要著力提升自身素質，展現良好的行業(yè)風采。養(yǎng)路段領導班子首先要堅持以人為本，切實關心職工身體、關心職工待遇、關心職工生活、關心職工進步，做到進職工門、知職工情、解職工難、暖職工心，著力解決好職工的后顧之憂，激發(fā)職工隊伍的工作熱情。其次要堅持黨務、段務、政務公開，保證職工的知情權、參與權和監(jiān)督權，提高職工隊伍的凝聚力和向心力。同時全段上下要大力開展理想信念教育、法制教育和職業(yè)道德教育，大力弘揚“養(yǎng)路為業(yè)、道班為家”、“路好我榮、路壞我恥”、“甘做鋪路石”的行業(yè)精神，落實“三個服務”(為經濟發(fā)展服務、為社會進步服務、為車輛旅客服務)，樹立光輝的行業(yè)形象，實現人優(yōu)秀、路優(yōu)良的總體目標。

同志們，“公路暢，百業(yè)旺”，公路養(yǎng)護責任重大，使命光榮。希望大家緊緊圍繞縣委、縣政府確立的工作思路和目標，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)、更加求真務實的工作作風，做好公路養(yǎng)護工作，為實現縣域經濟又好又快發(fā)展、構建和諧儀隴做出新的更大貢獻!

職工代表大會講話稿精選篇7

各位代表、同志們：

市中心醫(yī)院第__屆工會委員會在上級工會和黨委的關心下，今天隆重開幕了！這是我院廣大職工和工會會員政治生活中的一件大事，出席這次職代會的正式代表共有名，代表了我院各科室各專業(yè)的職工和工會會員，名列席代表是我院各職能科室、業(yè)務科室和工會小組的負責人，名特邀代表是為我院業(yè)務技術建設做出貢獻的老專家和熱心工會工作的離退休干部。在此，我謹代表大會主席團，向蒞臨大會的領導和特邀代表、列席代表表示熱烈的歡迎！向各位職工代表，并通過你們向全院職工特別是在臨床第一線的職工致以崇高的敬意和親切的問候！

醫(yī)院的職工，是推動醫(yī)院建設和發(fā)展的`基本力量，工會是黨聯系群眾的橋梁和紐帶。幾年來，我院業(yè)務技術水平和社會效益、經濟效益取得令人矚目的快速發(fā)展和進步，職工的生活福利也有明顯的改善和提高，這些成績，離不開全院職工的努力，也離不開各個工會小組同志們的艱苦創(chuàng)業(yè)和無私奉獻。實踐證明，工會是黨團結職工、教育職工的重要陣地。

過去的五年，在黨委和上級工會的領導下，第屆工會委員會堅持貫徹黨的基本路線和基本綱領，落實黨依靠工人階級的根本指導方針，全面履行工會的社會職能，依法獨立自主地開展工會的工作，推動了醫(yī)院的建設和發(fā)展，促進了醫(yī)院的深化改革。經過不懈的努力，在上幾屆工會委員會打下的良好基礎上，建成了全市醫(yī)院第一家模范職工之家，獲得上級工會的好評。

這里，我代表第屆工會委員會，向上級領導和關心支持工會工作的職工群眾表示衷心的感謝！本次大會，我們將在回顧總結過去五年工作的基礎上，認真探討醫(yī)院建設和發(fā)展的經驗與教訓，積極參與醫(yī)院的民主管理和民主監(jiān)督，研究確定未來五年我院工作的指導思想、奮斗目標和工作任務。

為實現醫(yī)院效益再上新臺階，并在未來五年內保持醫(yī)院強勁的發(fā)展勢頭，實現醫(yī)院跨越式發(fā)展出謀獻策。這次職代會還有一項重要的議程，就是進行工會的換屆選舉，全體職工代表將投票產生新一屆的工會領導班子。這里，我作為院長，向將由選舉產生的工會新一屆領導班子提出幾點希望：這次會議后，你們將作為工會委員和經審委員，走上為職工服務的工會工作崗位，黨組織和職工代表信任你們，給你們創(chuàng)造了一個能夠施展才華和為職工服務的舞臺，希望你們能珍惜這個機會，這不僅僅是榮譽和權力，更重要的是責任和義務。

工會的工作是一項政策性很強的服務工作，如何規(guī)范地依法履行工會的職能，代表黨組織團結職工、關心職工，維護廣大職工的合法權益；如何充分發(fā)揮和調動廣大職工的積極性和創(chuàng)造力，對你們來說，是新課題，是挑戰(zhàn)也是機遇。相信，在黨委和上級工會的關心支持下，你們一定能不負重托，以創(chuàng)新的精神和求實的態(tài)度，推動工會工作的發(fā)展和進步，創(chuàng)造新的業(yè)績，再譜新的篇章。

職工代表大會講話稿精選篇8

尊敬的各位領導、各位代表:

為期一天半的 第三屆十一次教職工代表大會在學校黨委的領導下，經過大會主席團、工作組以及全體代表的共同努力,已經全面完成了大會預定的各項任務。在此,我謹代表大會主席團再一次對大家的辛勤工作,表示衷心的`感謝!對會議取得的各項成績,表示熱烈的祝賀!

本次大會各位代表心系學校的發(fā)展與未來，以高度的主人翁精神，積極為學校發(fā)展獻計獻策。大會期間，代表們認真聽取了書記校長黃家華同志所作的《學校__學年度工作報告》，審議并通過了學校《關于通報批評的處理辦法》、《教輔人員月工作過程考核辦法》、《效能獎考核辦法》、《教職工年度考核評價辦法》、以及《__學年度教職工聘任工作方案》等一系列的規(guī)章制度，討論期間，代表們圍繞會議主題暢所欲言，提出了一些很好的意見和建議,所有這些,都集中體現了廣大教職工對我校加快改革發(fā)展,推進民主辦學,共同構建和諧校園的強烈責任感和崇高使命感。

同志們！萬乘之業(yè)匯眾志乃興。學校近幾年的辦學歷程也清楚說明：教師是學校發(fā)展的核心動力，民主理校的關鍵就是依靠教職員工辦學，只有我們每一個人都上下一心，我們的學校才會乘風破浪，科學發(fā)展。一方面，我們黨委將致力把學校發(fā)展的大局維護好，把每一個教職員工的利益維護好，把學校的一磚一瓦建設好，不斷改善辦學條件，不斷營造和諧氛圍，不斷提高服務師生水平。同時，我們也希望在座的各位，不僅要把代表當作一種身份，更要當成一種責任，我們不僅是學校各種規(guī)章、制度、政策的建設者、完善者，更要做學校已定計劃、規(guī)章、制度的宣傳者，維護者，真正做到校興我榮、校衰我恥，愛生如子，愛校如家，我們的學校才會永葆生機和活力。讓我們攜起手來，群策群力，與時俱進、開拓創(chuàng)新，為__外校更加美好的明天而努力奮斗。

在此我恭祝各位：身體健康、工作順利，合家幸福！

最后，我宣布學校第三屆十一次教職工代表大會，閉幕！

職工代表大會講話稿精選篇9

尊敬的各位領導、各位代表、同志們：

大家上午好！

今天，我們在這里召開珠海藝術職業(yè)學院首屆教職工代表大會和第二屆工會代表大會第一次全體會議。首先，我代表學院黨委和行政向大會的召開表示熱烈的祝賀！向各位參會代表，并通過你們向所有為學院建設和發(fā)展作出積極貢獻的廣大教職員工表示親切的問候、衷心的感謝和崇高的敬意！向應邀參加大會的市總工會、市教育局的領導表示熱烈的歡迎和誠摯的感謝！

教職工代表大會是教職工參與學校民主管理和監(jiān)督的基本形式。代表們通過教代會，參與研究學校的發(fā)展規(guī)劃、師資隊伍建設、教育教學改革、校園文化建設以及其他重大改革和重大問題的解決方案，討論與教職工切身利益相關的有關問題，監(jiān)督學校規(guī)章制度和決策的落實情況，為學校工作建言獻策，這是促進學校決策民主化、科學化的重要渠道，也是廣泛調動教職工的積極性，激發(fā)教職工主人翁意識的.有效途徑。中國高等教育發(fā)展的歷史和實踐已經證明，教職工代表大會制度，是我國高等教育制度建設中非常成熟并且定型的制度之一，需要我們長期堅持下去，并通過不斷探索和完善，使之在學校發(fā)展建設中發(fā)揮更充分更積極的作用。

在剛剛過去的20__年，我院的創(chuàng)新強校工程取得了豐碩的成果。人才強校工程得到快速發(fā)展，教師隊伍建設取得顯著成績，教育質量工程得到迅猛提升，人才培養(yǎng)質量不斷提高，協同創(chuàng)新與校企合作建設得到加強，教學和管理體制機制改革進一步深化，后勤保障服務和校園安保能力明顯增強，和諧的校園文化建設取得新的進展，教學綜合樓建設日新月異并按施工計劃穩(wěn)步推進，學院的育人環(huán)境得到優(yōu)化。在這樣的歷史時刻，我們召開了首屆教代會暨工代會第二次全體會議，無論是各位代表以主人翁的態(tài)度審議院長的工作報告，修訂、充實、完善或重新制定學院的規(guī)章制度，還是參與謀劃學院的建設與發(fā)展大計，辦人民滿意的高職院校，都具有非常重要的現實意義，它必將以恢弘的詩篇載入珠海藝術職業(yè)學院發(fā)展的光輝史冊。

各位代表、同志們，全院教職工對本次大會寄予殷切的期望和熱切的關注。本次大會雖然時間短，但各位代表身上所承擔的任務重，我真切地希望全體代表以主人翁的身份，本著對學院未來發(fā)展負責的精神，集中精力，團結合作，認真履行自己的權力和義務，解放思想，實事求是，發(fā)揚民主，暢所欲言，為開創(chuàng)學院工作新局面，集思廣益，建言獻策，圓滿完成大會預定的各項議程。我相信，在全體代表的共同努力下，這次代表大會一定能夠開成一個發(fā)揚民主的大會，一個求真務實的大會，一個團結協作、奮發(fā)向上、與時俱進、開拓創(chuàng)新的大會，一個在學院建設和發(fā)展史上留下濃重一筆的大會！

各位代表，同志們：“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”， 珠海藝術職業(yè)學院的建設和發(fā)展需要所有珠藝人的共同努力！讓我們在廣東省委教育工委、省教育廳和珠海市委教育工委、市教育局的正確領導下，在學院董事會、院黨委和院行政的正確領導下，緊緊依靠全院教職員工，進一步解放思想，抓住機遇，同心同德，務實創(chuàng)新，為把我院建設成具有一定影響力的有高品質專業(yè)特色的藝術類高職院校而努力奮斗！

預祝大會圓滿成功！

謝謝大家！

職工代表大會講話稿精選篇10

尊敬的各位領導、代表們：

大家好!

當歲月的腳步走過20__年的風風雨雨，充滿著希望與挑戰(zhàn)的20__年已經悄然來臨。在這辭舊迎新的日子里，我們迎來了臨沂一小教代會的隆重召開，首先請允許我代表全體教師代表向大會的勝利召開表示衷心的'祝賀并向常年工作在學校各個崗位上的各位同仁們表示誠摯的問候!

近年來，我校在各級領導的熱切關懷指導下，取得了令人矚目的成績。特別是本學期，學校發(fā)生了翻天覆地的變化，新一屆領導班子為一小注入了生機與活力。以人為本，同享教育的辦學理念，讓教育回歸本真，科學民主的管理體制，深入人心，養(yǎng)成教育如春風化雨潤澤著孩子的心靈，素質教育的全面實施，使學校處處呈現出一派欣欣向榮和諧發(fā)展新氣象。

“天下難事，必作于易;天下大事，必作于細。”體育節(jié)上師生共享陽光運動;元旦聯歡會上全校教工歡聚一堂其樂融融;家委會的成立拉開了家校合作變革的新篇章。看著學校的蓬勃發(fā)展，我們豪情滿懷，感慨萬千。作為一小這個大家庭中的一員，我們更感到無比驕傲與自豪。

作為教師，我們耕耘在教育教學第一線，“以德立校，科研興校，質量強校，創(chuàng)特色名校”是我們肩上的重任。在第九屆教職工大會召開之際，全校老師群策群力為學校的重鑄輝煌獻計獻策，共謀發(fā)展之道。因為共同的理想、共同的努力已經把我們一小人緊緊團結在一起，形成一個堅強有力的戰(zhàn)斗團隊。這次教代會的勝利召開，演繹了我們與校領導共同管理學校，民主和諧的主旋律，增強了我們的主人翁意識。

職工代表大會講話稿精選篇11

各位親愛的同仁：

上午好！很榮幸能夠再次作為教代會代表在這里發(fā)言。教代會是學校管理制度體系中的一個重要組成部分，作為其中的一員，我很高興能為學校、為各位老師服務，也愿意成為學校與老師之間的溝通橋梁，為學校的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。我沒有什么豪言壯語，就談談最近自己的一點感受吧！

店前中心學校是一座年輕的學校，不僅因為她建校的時間不長，更因為這所學校里的老師一大部分都是年輕有為、充滿活力的，每天看著美麗的校園，看著朝氣蓬勃的老師，即使教學任務再繁重，心情也會變得明媚起來。然而最近 “蒙城毆師”事件，給我們的心理帶來了陰影，一些負面情緒也隨之爆發(fā)，包括我自己，都對自己的教育事業(yè)產生了懷疑情緒，覺得很失望。但是因為失望我的工作就放任不管了嗎？因為失望我就要懈怠、放棄，甚至離開這個工作崗位嗎？肯定不行，這是我的工作，哪怕有這樣“流血又流淚”的.事件，我仍然會站在講臺上，用飽滿的熱情面對我的學生。就像吃飯咬了舌頭，你不會就此餓肚子，飯還得繼續(xù)吃；就像走路被石頭絆倒，也不是就地趴著，而是繼續(xù)爬起來往前走。所以，事件過后，我的工作生活依舊繼續(xù)。只是這件事也引起我的反思：

如今社會上這樣類似的事件很多，我們在抱怨、在指責、在憤怒的同時，還應該深思，為什么現在師生之間的關系這么緊張，我們該如何處理與學生的關系，如何成為學生的良師益友，而不是學生的攻擊對象呢？我想，只有堅守自己的職業(yè)道德，用自己的教育良知去感動學生，教育學生，學生才會尊重我們、感激我們，師生之間這種劍拔弩張的關系就會改善。當然，確有一些學生是我們無法教育好的，但不能因為這些學生，就讓我們曾經堅持的夢想失去色彩，也不能因為這些極端案例，就對我們的工作失去希望，誠然，教育的大環(huán)境確實還需要涵養(yǎng)，教育的制度也的確還需要完善，但是，我們心中的希望之火不能熄滅，而只有心懷著陽光與期望，腳下的路才不會變得晦澀陰暗！前途才會變得燦爛光明！

以上就是作為教代會一員的我，傳遞的一點正能量，也希望我們所有代表將心中的正能量傳遞！謝謝大家！

職工代表大會講話稿精選篇12

各位代表：

大家好!

彈指一揮間，我們將送走碩果累累的20__年，在這辭舊迎新之際，我代表學校向全校廣大教職工致以節(jié)日的祝賀。請代表們轉告廣大教師，我對一年來辛勤工作在教學教研、學校管理、后勤服務等各個方面的同志們表示衷心的感謝!祝大家家庭幸福,萬事如意。

揮灑著奮斗的汗水，回味著成功的喜悅。我們共同度過了意義深遠的20__年，我校在上級黨委政府和教育行政部門的領導下與時俱進，認真學習貫徹“十六大”精神，進一步轉變教育觀念，堅持素質教育，把落實黨和國家的教育方針同我校的`具體實際緊密結合，按教育規(guī)律辦事。以科研興教為先導，以提高教師素質為保證，各項工作齊頭并進，圓滿完成本學期的各項工作。一年來，在全體老師的共同努力下，我校取得了可喜的成績，趙書珍、夏桂靜老師被評為區(qū)優(yōu)秀，陳昌平老師參加網絡教學資源優(yōu)秀課件評選獲獎省一等獎，參加區(qū)教師教學基本功競賽16人獲獎，6人獲區(qū)教育先進工作者稱號;參加區(qū)中小學學生運動會7人次獲獎，周明老師被評為區(qū)優(yōu)秀裁判員，參加各級征文8人次獲獎，學生共計15人次獲區(qū)級以上表彰。學校校容校貌有了較大的進步，為形成健康文明、高雅向上的校園奠定基礎，開展豐富豐富多彩的教育活動。認真組織教師撰寫論文、參加各種競賽。積極開展學生各項競賽，發(fā)現人才，促進全面發(fā)展，我校領導班子高度認識到：只有努力提高辦學質量才能擺脫學校目前發(fā)展所遇的困境。學校多次召開專門會議，深化學校內部管理。我校加大對學校教育硬件設施的建設，一年來投入資金十五萬余元建設學生宿舍、防盜設施、消防設施。此外學校還開源節(jié)流，想方設法節(jié)約水電等費用開支，委派專人對校園內的花草樹木及衛(wèi)生進行管理，加班加點維護各幢樓的防盜門窗，定期對食堂的衛(wèi)生進行抽查和整改，完善學校消防設施，做好消防、飲食衛(wèi)生安全檢查和改進工作，一年來沒有發(fā)生安全事故案件。

同樣的365日周而復始，不同的奮進征程上一路高歌!我校的發(fā)展，讓每一位教師為之驕傲，讓每一個學生內心充滿了希望!面對現狀,我們銳意改革,鑄就我校輝煌”，

20__，一個新的開始，一個新的未來。我們將進一步加強師德建設,深化教學改革，狠抓校園文化建設,進一步推動學校各項工作再上一個新的臺階。相信在全校師生共同努力下，我們的學校一定會在前進的道路上走得更快、更穩(wěn)，我們的明天更美好!

職工代表大會講話稿精選篇13

各位代表、同志們：

首先我代表旗委、政府向旗中心醫(yī)院職代大會暨年度工作會議的召開表示熱烈的祝賀，向多年來一直為醫(yī)院的建設和發(fā)展付出辛勤勞動的全體干部職工表示衷心的感謝！

20__年是我院由企業(yè)移交地方政府管理的第一年。一年來，在醫(yī)院領導班子和全體職工的共同努力和辛勤工作下，醫(yī)院緊緊抓住發(fā)展第一要務，不斷進行管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和服務創(chuàng)新，醫(yī)院建設日新月異，事業(yè)發(fā)展蒸蒸日上。特別是醫(yī)院移交地方后，得到了旗委、政府及社會各界的極大關注和重視，僅2004年政府就投入__萬元對醫(yī)院進行了大規(guī)模的改造和建設，使醫(yī)院發(fā)生了深刻而明顯的變化，得到了廣大人民群眾的好評。這些成績的取得靠得是全院干部職工的齊心協力和無私奉獻，在此，我再次表示衷心的感謝。

剛才李院長就20__年的醫(yī)院工作作了實事求是的總結和回顧，并對今年的工作作了周密的安排，我想，只要中心醫(yī)院全體職工齊心協力，群策群力、團結拼搏，堅持解放思想、實事求是、與時俱進，就一定能圓滿地完成今年的各項任務，醫(yī)院也將得到進一步的發(fā)展。借此機會，我就中心醫(yī)院的進一步發(fā)展問題提四點要求和希望。

一、醫(yī)院的發(fā)展要有明確的方向和定位。

中心醫(yī)院作為全旗設備先進、功能齊全、技術力量雄厚、管理完善的集醫(yī)療、預防、保健、科研、教學和計劃生育管理為一體的綜合性二級甲等醫(yī)院，在全旗的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中起到了積極的作用，在廣大人民群眾中樹立了很高的威望，但是，我們的著眼點不能僅僅停留在旗內的中心地位，要爭創(chuàng)市內一流水平，乃至自治區(qū)內一流水平的醫(yī)院。醫(yī)院的建設和發(fā)展必須要從國民經濟和社會發(fā)展的大局出發(fā)，從適應全面建設小康社會對衛(wèi)生事業(yè)改革與發(fā)展的要求和任務出發(fā)，從本地和醫(yī)院自身的實際情況出發(fā)。要有正確的發(fā)展觀，發(fā)展不僅要注重規(guī)模、外延的發(fā)展，更要注重內涵的發(fā)展（包括人才梯隊建設、優(yōu)勢專科建設、科技創(chuàng)新、教學水平等）；不僅是房屋、設備、環(huán)境等硬件的發(fā)展，更是質量、服務、管理的發(fā)展；發(fā)展既要講經濟效益，更要講社會效益，實現經濟效益和社會效益的統(tǒng)一；發(fā)展既要促進物質文明建設，又要促進政治文明和精神文明建設，實現醫(yī)院的全面健康發(fā)展。也就是說醫(yī)院的發(fā)展要在“強”字上下功夫、要在練“內功”上做文章。

二、要轉變服務理念，提供人性化的醫(yī)療保健服務。

醫(yī)療服務的對象是病人，病人首先是“人”。醫(yī)療服務不僅要提供良好的醫(yī)療技術服務，同樣重要的是要在醫(yī)療服務過程中真正體現“以人為本”的思想，尊重病人，關愛病人，方便病人，服務病人。要切實改變“見病不見人”的單純技術服務模式，牢固樹立“質量第一”、“服務第一”、“病人第一”的理念。我們要認識到，隨著全面建設小康社會新階段的來臨，群眾到醫(yī)院已經不僅僅是簡單的看病取藥，對于服務環(huán)境、服務流程、服務態(tài)度以及社會、心理、知識等方面服務的需求也日益增長，要求也越來越高。這就要求我們要切實轉變服務理念，樹立以人為本的觀念，重視服務文化，改善就醫(yī)環(huán)境和設施，改進服務流程，提高效率，改善服務態(tài)度，提供人性化的醫(yī)療保健服務以及社會、心理等方面的服務。

（一）堅持“兩為”方針的服務宗旨。醫(yī)學的義務是為社會、為患者健康服務，《中共中央國務院關于衛(wèi)生改革與發(fā)展的決定》中指出“新時期衛(wèi)生工作的方針是：以農村為重點，預防為主，中西醫(yī)并重，依靠科技與教育，動員全社會參與，為人民健康服務，為社會主義現代化建設服務。”， “兩為”方針為衛(wèi)生工作、醫(yī)院工作指明了方向和宗旨。醫(yī)院的發(fā)展必須堅持“兩為”方針提出的“為人民健康服務，為社會主義現代化建設服務。”的服務宗旨。全心全意為人民健康服務，實行社會主義人道主義，履行“救死扶傷，防病治病”的神圣職責，是社會主義醫(yī)院的根本任務。不論是計劃經濟時期，還是市場經濟時期，堅持“兩為”方針的服務宗旨，都應該成為醫(yī)院建設和發(fā)展的永恒主題和根本指導原則。

（二）確立“以人為本”的服務觀念。以人為本，要以人為主導，尊重人、理解人、關心人、信任人，尤其要尊重和滿足人的基本需要和基本愿望。醫(yī)院服務對象是病人和具有各種醫(yī)療保健服務需求的健康人，所以，必須確立“以人為本”的服務理念，牢固樹立“以病人（服務對象）為中心，以質量為核心，以滿意為目標”的服務意識，認真履行法定義務，維護病人、服務對象的診療權、知情權、參與權、自主權、隱私權，提供人性化、個性化服務，自覺把病人、服務對象是否滿意和滿足作為自己的行為理念和行為準則，認真保障病人、服務對象的利益（包括軀體的、精神的、經濟的和社會的利益），努力實現“病人至尊，服務至善，質量至優(yōu)”，不斷提升服務對象的滿足程度、滿意程度和信任程度，體現“以人為本”的精神理念和價值取向。

（三）創(chuàng)造滿足需求的服務目標。醫(yī)院所有的服務對象都是人，都有“人內在的情感，潛在智能、目的、愛好、興趣等”，都有自己的心理需求、期待和愿望，因而醫(yī)院的服務是多層次、多方面的。因此探求醫(yī)院建設和發(fā)展的出路，應該研究和針對病人、服務對象的需求從大健康觀念的多維層面創(chuàng)造服務目標，努力拓展服務領域，擴大服務項目，改變服務模式，完善服務設施，增加服務形式，提高服務技術，降低服務成本等，構建病人、服務對象信任、滿足、滿意的服務目標體系，為服務對象提供生活、生理、心理精神全方位的綜合服務。

（四）營造溫馨宜人的服務氛圍。加強醫(yī)院服務文化的建設，必須努力營造溫馨宜人的服務氛圍，給病人、服務對象創(chuàng)造有利于保健、治療、康復的溫馨環(huán)境，體現更多的“以人為本”的人文關懷、人文服務。營造溫馨的.服務氛圍，一要注重服務環(huán)境氛圍，努力改觀醫(yī)院院容院貌；

二是要注重服務文化氛圍，體現和張揚人性化服務的溫馨；

三是要注重服務的人文化關懷，方便病人候診、診斷、治療，方便病人生活、修養(yǎng)，也要有利于保護病人的隱私，體現個性化的人文化關懷；

四是要注重服務禮儀氛圍，待人、接物、處事文明禮貌、從容有序，從而營造出美化、溫馨、安全、舒適、健康宜人的醫(yī)院服務文化氛圍。

（五）建立方便快捷的服務流程。醫(yī)院的服務對象主要是病人，這是一個特殊的社會弱勢群體。他們在接受診斷、治療、護理、康復等醫(yī)學衛(wèi)生服務時，除了要考慮安全、效果等技術因素外，還要考慮醫(yī)學衛(wèi)生服務的成本和便捷程度。我們建設和發(fā)展醫(yī)院，必須要為病人、服務對象提供安全、方便、快捷的服務流程：

一是要做好導醫(yī)、咨詢服務，及時為服務對象提供信息、排憂解難；

二是要有醒目準確的標志和告示，便于服務對象知情、選擇和流動；

三是要合理設置科室的位置，減少服務對象往返奔走所帶來的時間、體力消耗，切實解決“看病煩”、“看病難”的問題；

四是要在服務時間上有保障，便于不同層次病人有更大的選擇空間；安排不同的服務模式，如社區(qū)服務、接送服務、電話預約、電話咨詢等；

六是努力縮短候診、輔助檢查時間，增加醫(yī)患交流溝通的時間和空間，減少服務對象由于長時間等候、往返奔波或缺少溝通交流等造成的心里壓力和煩惱，節(jié)約時間成本和體力、精力耗費成本。實現“以人為本”的人性化服務。

（六）提供精湛完美的服務技藝。著名醫(yī)學家吳階平指出“做一個好醫(yī)生要有高尚的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術和藝術的服務，三者缺一不可，并且都是無止境的。”醫(yī)院的服務技藝包括服務技術和服務藝術，是醫(yī)院及醫(yī)務人員賴以生存和發(fā)展的基本手段，也是實現社會價值、服務人民健康的重要條件。醫(yī)學服務技術包括所有為人民身心健康服務所采用的知識、手段、方法、技能、技巧，是實現醫(yī)學崇高的目的，解決人民健康問題的基本功。醫(yī)學服務藝術包括接診藝術、診治藝術、語言交流藝術、處理矛盾沖突藝術等，蘊涵著服務理念、邏輯思維、醫(yī)患溝通和運用醫(yī)學知識及技術的能力。建設和發(fā)展醫(yī)院就要不斷提升醫(yī)院整體的綜合的服務技術和服務藝術，做到精益求精和不斷提高，為病人及服務對象提供精湛的技術服務和人性化、藝術化的服務，使病人及服務對象獲得安全、有效、痛苦最輕、耗費最小、見效最快的高質量的醫(yī)學衛(wèi)生服務。

（七）樹立情感關愛的服務態(tài)度。隨著社會經濟的發(fā)展、文化的進步、醫(yī)學模式的轉變、醫(yī)療市場競爭的日趨激烈，以及病人、服務對象對醫(yī)療衛(wèi)生服務的多需求、高期望和維權意識的日益覺醒、成熟，醫(yī)院強化法律責任、改善服務態(tài)度，顯得尤為重要。建設和發(fā)展醫(yī)院必須更加重視服務態(tài)度問題。醫(yī)院要從“以人為本”服務理念出發(fā)，樹立高情感關愛的服務態(tài)度，要有溫情親切的關愛行為、人文關懷的表情語言、細致周到的生活照顧、人性化的雙向溝通，以優(yōu)良的服務態(tài)度做好各項服務工作，這既是密切醫(yī)患關系、促進患者健康和康復的重要條件，也是謀求醫(yī)院生存和發(fā)展的一種優(yōu)勢。

（八）完善客觀有效的服務評價。評價，是指人們對人、事、物的價值的判斷。醫(yī)院服務評價是醫(yī)院提供的醫(yī)療衛(wèi)生服務活動和服務產品的價值判斷。建設和發(fā)展醫(yī)院必須建立客觀、公正、有效的服務評價體系和辦法，通過評價及時發(fā)現問題，糾正錯誤，改進服務。醫(yī)院服務評價要從國家、醫(yī)院、職工、病人多個層面、多個角度進行價值判斷，醫(yī)院服務評價要從病人滿意、社會滿意、職工滿意、政府滿意來衡量，病人的滿意最為重要。病人的滿意包括最佳的技術效果、最好的服務、更好的信息交流、適宜的經費支出、安全舒適的療養(yǎng)環(huán)境、和諧醫(yī)患關系等，其實質是對病人的安全度、滿足度、舒適度、信賴度、認可度等綜合的滿意程度，因此，必須重視和強化病人對醫(yī)院服務滿意度的評價，從評價結果中需求客觀、公正、和諧的平衡點和結合點，努力改善服務工作，改善醫(yī)患關系，以取信于服務對象。

三、加強以質量為核心的醫(yī)院管理。

醫(yī)療機構和醫(yī)務人員要嚴格遵守和認真執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、診療護理規(guī)范和常規(guī)，健全醫(yī)療機構內部的管理和技術規(guī)章制度。過去在醫(yī)院質量管理中行之有效的一些重要制度，如首診負責制、三級醫(yī)師查房、交接班制度、術前討論、疑難病例討論和死亡病例討論、“三查七對”、住院醫(yī)師培養(yǎng)等制度，是多少年來多少代醫(yī)務人員在醫(yī)療衛(wèi)生服務中用汗水，甚至是用鮮血和生命換來的經驗和教訓的總結，應當始終如一地嚴格執(zhí)行，這是醫(yī)療服務質量的基礎保障。同時，還要積極借鑒我國在質量方面做得好的醫(yī)院在醫(yī)療服務質量管理方面的先進經驗、先進方法和先進技術，把風險管理、循證醫(yī)學、持續(xù)質量改進、全面質量管理、整體護理、臨床審核等先進方法引入到醫(yī)療服務質量管理中來，逐步建立和健全醫(yī)療質量評價和管理體系。要把加強醫(yī)療服務質量管理與深化醫(yī)療機構改革結合起來，增加醫(yī)療質量服務管理工作透明度，加大醫(yī)療服務信息公示力度和范圍，接受病人和社會監(jiān)督。積極推行“病人選醫(yī)生”、“醫(yī)療費用清單制”、“醫(yī)療服務公示制（包括質量、價格、費用等）”、“醫(yī)患溝通制”等改革措施，建立醫(yī)療質量考核評價制度、責任追究制度；把醫(yī)療服務質量管理與人事制度改革、分配制度改革結合起來，將其納入崗位要求，強化醫(yī)務人員的質量意識。通過改革，明確業(yè)務流程和管理流程，加強醫(yī)療環(huán)節(jié)中的過程管理，強調對突發(fā)意外事件處理的優(yōu)先原則，提高應急、應變能力。

四、加快專業(yè)人才的培養(yǎng)。

人才創(chuàng)造事業(yè)，事業(yè)造就人才。實現衛(wèi)生現代化，首先要有一支掌握現代化科學技術的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍，要有一批一流的醫(yī)學衛(wèi)生專家，要有一批數量充足、質量合格的技術人才和管理人才，要有結構合理的多層次人才。醫(yī)院要推進人事制度和管理體制的創(chuàng)新，特別是用人制度、選拔制度和激勵制度的創(chuàng)新，努力營造人才輩出、人盡其才的良好環(huán)境，好的環(huán)境可以造就人、鼓舞人、感染人、激勵人。要在醫(yī)院內進一步形成尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的良好風氣，用良好的工作環(huán)境，和諧融洽的人際環(huán)境，民主活潑的學術環(huán)境，比較舒適的生活環(huán)境和尊重理解的社會環(huán)境“拴心留人”。特別對于高層次人才，要格外珍惜，注重發(fā)揮其特點和專長，鼓勵他們開拓創(chuàng)新，大膽探索，要加強與他們的聯系，真正做到關心人、愛護人、理解人、信賴人，幫助他們取得更大的成就。為此，在這里要求我們各級干部、黨團員要充分發(fā)揮帶頭人和先鋒模范作用，內強素質，外樹形象，以高尚的醫(yī)德、精湛的技術，為準格爾和周邊地區(qū)的人民提供優(yōu)質的醫(yī)療服務，創(chuàng)建人民滿意、百姓放心的醫(yī)院。為人民群眾的健康和準格爾旗醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展做出新的、更大的貢獻。

最后，祝各位在新的一年里，身體健康，工作順利，生活美滿，事業(yè)有成。

謝謝各位。